同じ飴を貰うならあなたはどちらがいいですか?
・自分の父親から貰う
・ずっと昔からファンで初めて会うことができた芸能人から直接手渡しで貰う
答えは速攻で決まりますよね。絶対に後者でしょう!!
まぁもし仮に父親から貰いたいという人がいるのであれば、相当な父親好きか大好きな芸能人に会った瞬間、失神してしまうことを恐れてのことかもしれません。
しかしほぼ100%に近い方が大好きな芸能人から飴をいただきたいはずです。
ちょっと話は逸れましたが、これが【文脈効果】を使った心理テクニックになります。
目的は同じ、飴を貰うということです。
しかしその過程が全く違いますよね。
この【文脈効果】というテクニックによってこんなにも飴を貰う人の気持ちを揺さぶることができるんです。
ちなみに嘘であれば元も子もない話ですが…
そこで今回はこの【文脈効果】について詳しく解説して行きたいと思います。是非…
・文脈効果についてもっと知りたい!
・文脈効果の具体例をもっと知りたい!
という方は、このまま続きをご覧になっていただきたいと思います。
見出し
文脈効果とは…
対象としている物の周囲の状況により物の価値に変化が生じることを言います。
文脈効果というくらいですから、語られる言葉の前後にある補足の言葉によって価値が変わるともいえます。
もちろん伝える内容によっては価値がグングン上昇することも考えられますし、反対に価値を下げてしまうこともあると思います。
しかし本来なら少し補足すれば効果は望めるはずですし、まぁよほど伝え方に難があれば効果を下げることがあるかもしれませんが、何も変化を感じない場合だって考えられます。
では早速ですがいくつか例を挙げてみていきましょう。
盛り付ける物による違い
これはどういうことかというと、簡単に説明すれば皿です。
色々なところで出てきている典型的な例ですが…
例えばあなたがスーパーでオニオンサラダを買ってきたとしましょう。
そのオニオンサラダを家に遊びに来た友達に出すときに…
・A、紙皿に出してからテーブルに置く
・B、洋風な雰囲気漂う精錬された高級感のある器に出してからテーブルに置く
友達はどちらのオニオンサラダに価値を感じると思いますか?
もちろん答えはBでしょう。
しかし先ほども言った通り中身は全く同じオニオンサラダです。
ですが、盛り付ける物によって中身のオニオンサラダの価値を高いように感じさせることができる、これが【文脈効果】の代表例です。
入れる物による違い
さぁではこれはいかがでしょうか。
・A、つい最近発売されたスターバックスの新作ブレンドコーヒーが入ったフタ付きカップ
・B、上記と同じコーヒーを紙コップに移したもの
これも答えはすぐに決まるでしょう。前者のAですよね。
スタバ = 有名コーヒーブランド
持っているだけでなんか知性を感じますし、カッコいいですよね。
紙コップ持って歩いてる人と比べたら一目瞭然です。
誰もがコーヒーを歩き飲むならスタバを持ち歩きたいはずです。
もちろんこれも【文脈効果】が働いていますね。
まだ他にもありますよ。
物だけじゃないシチュエーションも大事!
普通に生活していたら意識しないで呼吸していますから酸素を売っている人がいても絶対に買いませんよね?
買うとしたら面白半分にヘリウムガスを買うくらいでしょう!
しかしそんな酸素も富士山に登れば高く売れます。
1本の簡易ボンベが1,000円くらいしたかな?
『高ぇーなー』と思いながら買ってしまうんです。
酸素がないと苦しくて歩けませんから。
(ちなみに寝床は仮眠3時間で5,000円くらいだったかな…)
要するに何か物で演出するだけが文脈効果ではなく、そのシチュエーションも大事。
売れるところでは酸素ですらバカ売れするんです。
水も一緒。荷物にして登るのしんどいから上で買おうと思ったら、500円近くしましたよ、確か。(20年ほど前の記憶ですが…)
理学療法士も文脈効果を応用しよう!
要するに相手にどのような伝え方をすれば、響くかを考えればいいわけです。
・理学療法士10名在籍
・非常に研究熱心で知識・技術の研鑽を怠らない我がクリニック自慢の理学療法士が10名在籍しております。
患者さんからしたらやはり真剣に見てくれる人に治療してほしいというのが本当のところだと思います。
そこをどのようにして伝えるか…
ただ単に頑張っていれば誰かが気付いてくれると思っていたら大間違いです。
もちろん努力も必要ですが、それをしっかりと伝える技術も重要です。
そのためにも、しっかりと調査することが大事です。
・自分の周りを調べる ⇒ 他の病院や整骨院は何を売りにしているか
・その中で自分たちの病院・クリニックが一番といえる特徴・特色とは何か
・そして患者さんにわかりやすい言葉を使ってアピールする
これができれば、文脈効果をより効果的に引き出せると思いますよ。
まとめ
対象としている物の周辺の状況を変えるとその物の価値が変わることを文脈効果という
物の演出の仕方一つで物の価値は上がる
物だけでなく、シチュエーションでも価値は上がる
文脈効果はリサーチすれば理学療法士も応用可能
いかがだったでしょうか。
【文脈効果】すぐには使えなくても物の価値を上げて見せる画期的であり簡単な方法であるということは理解できましたでしょうか。
是非、あなたも実生活から活用してみてください。相手をたくさん喜ばせてあげてください。
それでは今回も最後までご覧いただきまして本当にありがとうございました。
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